Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), ASSETERA DİJİTAL PAZARYERİ VE OYUN PLATFORMU LTD. ŞTİ. (“Platform” veya “biz”) ile ASSETERA.io adresine erişen veya hizmetlerden yararlanan her gerçek ya da tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında bir sözleşme oluşturur.

Platform, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı konumundadır. Satıcılar tarafından yüklenen ürünlerin içerik, kalite ve fikri mülkiyet sorumluluğu ilgili satıcıya aittir. Platform bu ürünlerin satış ortamını sağlar; bunların doğrudan üreticisi, ithalatçısı veya satıcısı değildir.

Platforma erişerek, kaydolarak veya satın alma gerçekleştirerek bu Koşullar’ı okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlayıcı olduğunu kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen platformu kullanmayınız.

Satıcılar için ek koşullar 5. bölümde düzenlenmiştir. Satıcı başvurusu yapılması, ek satıcı koşullarının da kabul edildiği anlamına gelir.

Platformu kullanabilmek için işlem yapma ehliyetine sahip olmanız gerekir. 18 yaşından küçükseniz veya hukuken kısıtlıysanız, platformu ancak veli, vasi veya yasal temsilcinizin bilgisi ve onayı ile kullanabilirsiniz. Bu durumda yapılan işlemlerden ilgili yasal temsilci de sorumludur.

Platforma tam erişim için ücretsiz bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Kaydolurken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi kabul edersiniz. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz; hesabınızda gerçekleşen tüm işlem sizin tarafınızdan yapılmış sayılır.

• Bir kişi yalnızca tek hesap açabilir.
• Hesap başkasına devredilemez veya paylaşılamaz.
• Oturum çerezi 30 gündür; inaktif oturumlar otomatik sonlandırılır.
• Platform, kötüye kullanım tespit edilmesi halinde bildirimsiz hesabı askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

Hesabınızı kapatma talebinizi iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülükleri, devam eden ödeme süreçleri, güvenlik incelemeleri, dolandırıcılık şüphesi, telif ihtilafı veya yetkili makam talepleri bulunan durumlarda hesabın tamamen silinmesi ertelenebilir. Hesabın kapatılması, kapanış tarihinden önce doğmuş borçları, tazmin yükümlülüklerini ve lisans ihlallerinden kaynaklanan sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

Platform; yaptırım, ihracat kontrolü, ödeme kuruluşu kısıtı, yerel mevzuat veya operasyonel risk nedeniyle belirli ülke, bölge ya da kullanıcı gruplarına hizmet vermeyi sınırlandırabilir veya tamamen durdurabilir.

Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgi sunmamak.
• Başka kullanıcılara ait hesaplara yetkisiz erişim sağlamamak.
• Platformun altyapısına zarar verebilecek bot, scraper veya otomatik araç kullanmamak.
• Telif hakkı, marka veya fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yüklememek.
• Ürünleri yalnızca satın aldığınız lisans kapsamında kullanmak (bkz. bölüm 8).
• İnceleme ve yorum sistemini kötüye kullanmamak, sahte değerlendirme bırakmamak.

Bu kurallara aykırı davranış, hesabın askıya alınmasına, ödeme iptali ile hukuki yollara başvurulmasına yol açabilir.

Kullanıcı; bu Koşullar'ı, lisans hükümlerini veya yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesi nedeniyle platforma yöneltilen talep, dava, idari para cezası ve sair masraflardan platformu tazmin etmeyi kabul eder.

Platform üzerinde gerçekleştirilen tüm ödemeler PayTR altyapısı üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz ASSETERA.io sistemlerinde saklanmaz.

Satın alma öncesinde kullanıcıya; ürün özellikleri, toplam bedel, ödeme yöntemi ve dijital içerik teslimine ilişkin ön bilgilendirme sunulur. Kullanıcı, ödemeyi tamamlayarak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 5 kapsamındaki ön bilgilendirmeyi aldığını, okuduğunu ve anladığını onaylar. Ödeme onaylandığında ürün kullanıcının kütüphanesine eklenir; ürünün ilk kez indirilmesi, dijital içeriğin ifasının başlangıcıdır.

Satın alma tamamlandıktan sonra Model Dosyalarına erişim için 5 dakika geçerli, tek kullanımlık indirme bağlantısı oluşturulur. Bu süre içinde indirilmeyen bağlantı geçersiz hale gelir; hesabınızdan yeni bağlantı talep edebilirsiniz. İndirme bağlantıları başkasıyla paylaşılamaz.

• Fiyatlar Türk Lirası (TL), ABD Doları (USD) veya Rus Rublesi (RUB) bazında listelenir; bulunduğunuz coğrafyaya göre sistem otomatik belirler.
• Döviz kuru anlık olarak hesaplanır; onaylanan tutar nihai tutardır.
• Ücretli dijital ürünler, satın alma sonrası erişilebilir hale gelir.
• Ücretsiz dijital içerikler, kendi hesabınızın kütüphanesine eklendikten sonra erişilebilir hale gelir.
• Satın alma, ürün üzerindeki fikri mülkiyetin devri anlamına gelmez; yalnızca lisans hakkı sağlar.

Ürün indirildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ancak aşağıdaki durumlarda kullanıcı talebi destek ekibi tarafından ayrıca incelenebilir; cayma hakkının sona ermesi, ayıplı ürüne ilişkin yasal hakları ortadan kaldırmaz:

• Ürünün açıklama, önizleme veya teknik özellikleri ile esaslı şekilde uyumsuz olması.
• Dosyanın bozuk, eksik veya makul çabayla kullanılamaz durumda olması.
• Yetkisiz ödeme, mükerrer tahsilat veya teknik hata nedeniyle hatalı işlem oluşması.

Bu tür talepler, ilgili sipariş numarası ve somut açıklama ile birlikte iletişim kanallarımız üzerinden iletilmelidir. Platform; kullanıcı, satıcı ve ödeme kuruluşundan bilgi veya ek belge talep edebilir. İnceleme süresince ilgili sipariş, indirme erişimi, satıcı bakiyesi veya ödeme aktarımı geçici olarak durdurulabilir. Ters ibraz başlatılması halinde platform, siparişe ilişkin kayıtları ödeme kuruluşuna ve gerektiğinde yetkili mercilere sunabilir.

Kalıcı kütüphane: Satın alınan ürünler, satıcı ürünü yayından kaldırsa veya mağazasını kapatsa dahi kullanıcının kütüphanesinde kalır ve sınırsız yeniden indirilebilir. Bu hak; mahkeme veya yetkili makam kararı, doğrulanmış telif ihlali ve kullanıcının hesabının kötüye kullanım nedeniyle kapatılması halleriyle sınırlıdır. Güvenlik, telif ihtilafı, dolandırıcılık şüphesi veya satıcının hesabına ilişkin inceleme süresince belirli ürünlere erişim geçici olarak sınırlandırılabilir. Platformun faaliyetini sonlandırması halinde kullanıcılara, dosyalarını indirebilmeleri için en az 90 gün önceden bildirim yapılır.

Platform üzerinde ürün satabilmek için önce satıcı başvurusu yapmanız ve kimlik doğrulama (KYC) sürecini tamamlamanız gerekir. Başvuru manuel incelemeye tabidir. 18 yaşını doldurmamış kişiler satıcı olamaz.

Kimlik Doğrulama (KYC)

Kimlik doğrulama kapsamında satıcı türüne göre aşağıdaki bilgi ve belgeler talep edilir:

KYC belgelerinin gerçekliği satıcının sorumluluğundadır. Sahte belge sunulması derhal hesap kapatma ve hukuki işlem gerekçesi oluşturur.

Komisyon ve Kazançlar

Platform, her başarılı satıştan %20 komisyon alır; kalan %80 satıcının kazanç bakiyesine eklenir. Kampanya, promosyon, kategorisel uygulama veya taraflar arasında ayrıca yazılı olarak kararlaştırılmış özel sözleşme bulunması halinde komisyon oranı değiştirilebilir.

Çekim (Para Çekme)

• Minimum çekim tutarı: 500 TL veya 25 USD.
• Ödeme yöntemleri: Türkiye'deki satıcılar için IBAN, Rusya'daki satıcılar için banka havalesi. Diğer ülkelerdeki satıcılara şu an ödeme hizmeti verilememektedir; ödeme yöntemleri netleştiğinde duyurulacaktır.
• Çekim talepleri admin tarafından manuel olarak onaylanır.
• Onaylanan çekim tutarı banka veya transfer ağı işlem süreleri dahilinde hesabınıza iletilir.

Platform; dolandırıcılık şüphesi, ters ibraz, iade incelemesi, telif/fikri mülkiyet ihtilafı, sahte belge kullanımı, platforma verilen zarar, yaptırım riski veya mevzuat uyumluluğu gerekçesiyle satıcı bakiyesini geçici olarak bloke edebilir, bekletebilir veya mahsup edebilir. Kullanıcılara yapılan iadeler, ters ibraz masrafları, ödeme kuruluşu kesintileri ve banka/transfer işlem ücretleri satıcının alacağından düşülebilir.

Bir satışa ilişkin ters ibraz talebi alındığında platform, satıcıya 48 saat içinde e-posta ile bildirim yapar. Satıcı, 7 gün içinde itirazını ve destekleyici kanıtlarını (teslimat/indirme kaydı, iletişim geçmişi vb.) sunabilir. Ters ibrazın alıcı lehine sonuçlanması halinde ilgili tutar satıcı bakiyesinden mahsup edilir.

Satıcı hesabının platform tarafından kalıcı olarak kapatılması halinde, devam eden inceleme veya ihtilaf bulunmayan net bakiye kazanımları, kapanış tarihinden itibaren 90 gün içinde satıcının kayıtlı ödeme hesabına aktarılır. İnceleme, hukuki süreç, ters ibraz veya telif ihtilafı bulunan tutarlar, ilgili süreç sonuçlanana kadar bekletilir.

İçerik Yükleme Kuralları

• Yüklenen her ürün, yayınlanmadan önce manuel incelemeden geçer.
• Yetişkin/olgun içerik (mature content) yalnızca özel olarak işaretlenmiş ürünler için kabul edilebilir.
• Üçüncü şahıs fikri mülkiyeti içeren (sahipsiz olmayan) ürünlerin yüklenmesi yasaktır.
• İçerik ihlali bildirimi alınan ürünler inceleme süresince askıya alınabilir.

Münhasırlık ve Çoklu Platform

Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça platforma yüklenen ürünler münhasır değildir; satıcı platforma yüklediği aynı ürünü başka platformlarda da satabilir. Ancak satıcı, her platformdaki lisans koşullarının birbiriyle çelişmemesinden sorumludur.

Platforma Verilen Lisans

Satıcı, yüklediği ürünlerin platformda gösterilmesi, önizlemesinin oluşturulması, tanıtılması ve satışa sunulması amacıyla platforma sınırlı, münhasır olmayan ve alt lisans verilemeyen bir kullanım lisansı tanır. Bu lisans, ürün platformda yayında olduğu sürece ve yayından kaldırılmadan önce yapılmış satışların teslimi için gerektiği ölçüde geçerlidir.

Önizleme ve Güvenlik Filigranı

Satıcı, platformun ürünün tanıtımı ve izinsiz dağıtımın önlenmesi amacıyla aşağıdaki işlemleri yapmasını peşinen kabul eder:

• Orijinal dosyadan bağımsız önizleme kopyaları oluşturmak.
• Önizleme kopyası üzerinde shader, doku/vertex değişikliği veya benzeri gerçek zamanlı güvenlik işlemleri uygulamak.
• Görünür veya görünmez (steganografik) filigran eklemek.

Bu işlemler yalnızca platform sunucularındaki önizleme kopyası üzerinde yapılır; orijinal dosya ve alıcıya teslim edilen dosya değişmez. Önizleme kopyası, orijinal eserin türev eseri sayılmaz ve satıcıdan ayrıca düzenleme izni gerektirmez.

Tanıtım ve Görüntüleme Hakkı

Satıcı, yüklediği ürün görselleri, önizlemeleri, başlık ve açıklamalarının platform tarafından arama sonuçları, kategori sayfaları, sosyal medya paylaşımları, e-posta bültenleri ve reklam materyallerinde tanıtım amacıyla kullanılabileceğini kabul eder. Bu kullanım hakkı, ürün platformda yayında olduğu sürece geçerlidir.

Platform, alıcıya satış faturası düzenlemez. Ürün satışından doğan fatura düzenleme, vergi beyanı ve ödeme yükümlülükleri tamamen satıcıya aittir.

• Vergi mükellefi (kurumsal) satıcılar, alıcıya yürürlükteki mevzuata uygun faturayı kendileri düzenler. Ürünün faturalı satılıp satılmadığı, ürün sayfasında ve ödeme ekranında alıcıya önceden gösterilir.
• Platform, yalnızca kendi aracılık komisyonu için satıcıya haftalık komisyon faturası düzenler.
• Satıcıya ödenen tutar, satış bedelinden platform komisyonu düşüldükten sonraki net tutardır. Mevzuat gereği zorunlu bir kesinti doğması halinde platform bu kesintiyi yapma hakkını saklı tutar.
• Satıcı, platformdan elde ettiği kazancın kendi ülkesinin mevzuatına göre beyanından ve vergisinin ödenmesinden bizzat sorumludur. Platform vergi danışmanlığı yapmaz.
• Satıcının vergi yükümlülüklerini yerine getirmemesinden doğan ceza ve taleplerden satıcı sorumludur; platform bu nedenle uğradığı zararı satıcı bakiyesinden mahsup edebilir.

Platform markası, tasarımı, logosu ve platform kodları ASSETERA DİJİTAL PAZARYERİ VE OYUN PLATFORMU LTD. ŞTİ.'ne aittir; izinsiz kopyalanamaz.

Satıcılar, yükledikleri ürünlerin tüm fikri mülkiyet haklarına sahip olduklarını veya gerekli izinlere sahip olduklarını beyan eder. Üçüncü kişilerin telif talepleri nedeniyle platformun uğradığı her türlü zararı satıcı tazmin etmekle yükümlüdür.

Platform, gerçek fikri mülkiyet ihlali iddiası olmaksızın satıcı içeriğinden sorumlu tutulamaz. Bir ihlal bildirimi alındığında platform, ilgili ürünü geçici olarak yayından kaldırma ve satıcıya bildirim yapma hakkına sahiptir.

Hak sahibi olduğunu düşünen kişiler, ihlale konu ürünün URL adresi, hak sahipliğini gösteren bilgi ve belgeler, iletişim bilgileri ile birlikte platforma bildirimde bulunabilir. Platform, bildirimi ilk incelemeden geçirerek gerekli gördüğünde ilgili ürünü geçici olarak yayından kaldırabilir, satıcıdan savunma ve belge isteyebilir veya erişimi tamamen sonlandırabilir.

Satıcı, kendisine yöneltilen ihlal iddialarına 10 iş günü içinde açıklama ve belge sunmakla yükümlüdür. Yeterli açıklama sunulmaması veya tekrarlayan ihlallerin tespiti halinde ürünler kalıcı olarak kaldırılabilir, satıcı hesabı askıya alınabilir, bakiyeler inceleme tamamlanıncaya kadar tutulabilir ve gerekli hallerde yetkili mercilerle bilgi paylaşılabilir.

Bildirim yanlış, eksik veya kötü niyetli olduğunu düşünen satıcı, itirazını ve destekleyici belgelerini 10 iş günü içinde platforma iletebilir. Platform itirazı değerlendirerek ürünün yeniden yayına alınıp alınmayacağına karar verir; bu karar 15 iş günü içinde satıcıya bildirilir.

Satın alınan ürünlerin kullanım hakları, ürün sayfasında belirtilen lisans türüne göre belirlenir. Lisans türleri ve izin kapsamları için:

Satın alma, lisans kapsamı dışında bir kullanım hakkı doğurmaz. Lisans koşullarının ihlali telif hakkı ihlali teşkil eder ve hukuki sonuçlara yol açabilir.

Geçerli bir şekilde satın alınmış lisans hakları, ürünün platformdan kaldırılması, satıcının hesabının kapatılması veya ürünün yayından alınması halinde dahi geçerliliğini korur; ürün kullanıcının kütüphanesinde kalmaya devam eder (bkz. bölüm 4, Kalıcı kütüphane).

Alıcının hesabı kapatılması veya askıya alınması halinde daha önce geçerli şekilde satın alınmış ürünlere ilişkin lisans hakları hukuken varlığını sürdürür; ancak platform, hesabın durumuna bağlı olarak indirme erişimini sınırlandırabilir.

Platform aşağıdaki hakları saklı tutar:

• Hizmetin tamamını veya bir bölümünü geçici ya da kalıcı olarak değiştirmek, askıya almak veya sonlandırmak.
• Koşulları önceden duyurarak güncellemek.
• Spam, kötüye kullanım veya güvenlik ihlali tespit edilmesi halinde hesabı bildirimsiz kısıtlamak.
• Talep edilmesi halinde yetkili kamu otoritelerine yasal zorunluluk dahilinde bilgi vermek.

Platform, kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklarda, ya da kullanıcıların platform dışında birbirleriyle olan ilişkilerinde arabulucu veya taraf değildir.

Platform hizmetleri mevcut olduğu haliyle sunulur. Platform; kesintisiz erişim, hatasız çalışma, belirli bir amaca uygunluk, belirli bir gelir elde edilmesi, ürünlerin kullanıcı beklentisini bütünüyle karşılaması veya üçüncü kişi davranışlarının her zaman önlenmesi konusunda garanti vermez.

Emredici mevzuattan doğan ve sınırlandırılması mümkün olmayan haller saklı kalmak üzere, platformun bir kullanıcıya karşı toplam sorumluluğu, uyuşmazlığa konu işlem için kullanıcı tarafından platforma fiilen ödenmiş tutar ile sınırlıdır. Kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, dolaylı zarar, özel zarar, cezai zarar ve beklenen kazanç kaybından platform sorumlu değildir.

Mücbir sebep, altyapı arızası, siber saldırı, üçüncü taraf hizmet kesintisi, ödeme kuruluşu sorunu, mahkeme veya idari makam kararı gibi platformun makul kontrolü dışındaki nedenlerle hizmetin aksaması halinde platform sorumlu tutulamaz.

Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yeri mahkemeleri ile şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri yetkilidir.

Yürürlükteki mevzuatın zorunlu arabuluculuk öngördüğü uyuşmazlıklarda, dava açılmadan önce arabuluculuk sürecine başvurulması zorunludur. Tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ilgili tutara göre Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurma hakları saklıdır.

Koşulların farklı dillerde yayımlanması halinde Türkçe metin esas alınır. Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Bu Koşullar; atıf yapılan Lisans Koşulları, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Gizlilik/Çerez Politikaları ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve aynı konudaki önceki tüm yazılı veya sözlü mutabakatların yerine geçer.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı; çerez kullanımına ilişkin bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz. Platformu kullanarak bu politikaları okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.

Platform, bu Koşullar'ı dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 15 gün öncesinde site üzerinden duyurulacaktır. Kullanıcı, değişikliği kabul etmiyorsa bildirim süresi içinde hesabını kapatma hakkına sahiptir. Bildirim süresinin dolmasından sonra platformu kullanmaya devam etmek, güncel koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

Bu Koşullar'a ilişkin sorularınız için: İletişim sayfası veya contact@assetera.io adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.